Turkcell Eski Numarama Geri Dönmek İstiyorum.

Ümit U. |

7 ay önce numara değişikliği yaptım. Sonra eski hattıma dönmek istedim ama hattımda borç olduğu için dönüş olmuyormuş. Arkadaşım zaten süreyi bekleyene kadar numaram iptal olacak. Lütfen gereğini yapın ödüyorum zaten borcumu.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Paket-Tarife Başvuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Aralık
    15:14

    Müşterimiz ile 03.12.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize numara değişikliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Ümit U.
    30 Kasım
    12:00

    Arkadaşım numaram belli bi tarihe kadar iptal olucak numara taşıma işlemini yaparmısınız lütfen gerekli tl bakiyesi de var zaten

  • 29 Kasım
    09:39

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.