15 Nisan 2013

Turkcell Eş Kart Hiçbir Bayide Yok!

Turkcell sözde eş kart diye bir hizmet veriyor ama kendisi yok. Ankara'da ne kadar Turkcell merkezi var ise hepsine sordum ve hepsi Turkcell göndermiyor dedi. Daha sonra iletişime geçtim tedarik edebilmek için ilk başta sipariş verebileceklerini söylediler ancak daha sonra biz buradan birşey yapamıyoruz dediler. Anlamadığım nokta şu ki bayiler de biz birşey yapamıyoruz diyor. Hizmeti nasıl alabileceğimiz konusunda kimsenin bir bilgisi yok. Ama hat satarken bu hizmetlerden faydalanabileceğimizi de söylüyorlar.

Hasan 1.320 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi16 Nisan 2013

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden 15.04.2013 tarihinde görüşülüp, simkart temini hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön