Turkcell Eş Kart Bulamıyorum!

Eren Ş. |

Eş kart için bayiler birbirine yoluyor ama hangisine gittiysem bizde verilmiyor deniyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım nereden verildiğini göremediklerini bayileri gezerek bulmam gerektiği söyleniyor. Turkcell kullanıcısını yeterince aydınlatamıyor. Eş karta ihtiyacım var ama Turkcel dahil kimse nereden temin edine bileceğimi bilmiyor.

Etiketler :

Hizmet Yetersizliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Haziran
    15:31

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 29 Haziran
    10:32

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.