01 Nisan 2013

Turkcell Ekstra Fatura!

23.11.2011 tarihinde satın aldığım internet hattımın 23.11.2012 de sözleşmesi bitmiştir. 19.01.2013 tarihinde hattımı iptal ettirdim ve son faturamı ödedim. Sonrasında hattımı hiç kullanmadım. Daha sonraki tarihte hiç kullanım yapmadığım ve hizmet almadığım hattıma 20.02 2013 tarihli 29.20 tl tutarlı fatura gelmiştir. Bu faturayı ödemem gerektiği söyleniyor. Fakat ben kapattırırken faturamı da ödedim. Gelen son faturanın iptalini istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Serdar 23 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi01 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön