Turkcell Eksiye Düşme...

Mehmet Emin K. |

Bir buçuk ay boyunca yurt dışındayım yurt dışındayken bana bir mesaj geldi ve bakiyeniz -15 e kadar düşebilir gibisinden eğer istemiyorsanız (... ...) şeklinde numaraya mesaj atınız ama yurt dışında olduğum için mesajı atamadım ve bakiyem geldiğimde 0 olması gerekirken -15'e düşmüş.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Eylül
    12:52

    Müşterimiz ile 09.09.2016 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 09 Eylül
    10:04

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.