02 Mayıs 2013

Turkcell Eksik Bilgilendirme Yapıldı!

1 gb turbo sınırsız için mesaj gönderdim. Bir kaç saat servisten başlama mesajı gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım kamu sınırsız 1 gb yi tavsiye etti bende kabul ettim ama turbo internete de üye olmuşum aynı zamanda. Bunu operatör bana söylemedi iki internet ücreti alındı. Bu yüzden kurumunuza ait olan 3 adet numaramı başka operatörlere taşıyacağım.

Muhammet 22 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Müşteri Hizmetleri'ne yapılan başvuruya istinaden incelemeler sağlanmış ve müşterimize sonucu hakkında 02.05.2013 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön