07 Haziran 2016

Turkcell Ekran Koruyucu Cam...

Tokat novada Turkcell bayisinden Samsung Galaxy a3 2006 cihazım için kırılmaz ekran koruyucu aldım. Bayide koruyucu takıldı. Fakat ekranı tam kapatmadı. Eve gittiğimde koruyucunun görüntüsünün ekranda rahatsız edici olduğunu fark ettim. Bayiye gidip başka ekran koruyucu varsa değiştirilmesini yoksa paramın iadesini istedim. Ekran koruyucuların bu şekilde olduğu ve ürün satıldığı için iade alamayacaklarını söylediler. Ekranın ortasında bu şekilde ekran koruyucu istemiyorum. Paramın iadesini istiyorum.

Gökhan 164 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi10 Haziran 2016

    Turkcell İletişim Merkezleri'nden alınan cep telefonunda ve aksesuarlarda oluşacak arızalar ve/veya herhangi başka bir sebeple ürün iadesi, arızalanması, değiştirilmesi vb. talepler durumunda sorumluluk, satışın yapıldığı mağazaya, üretici ve ithalatçı firmaya aittir; Turkcell İletişim Hizmetleri'nin bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Teknik Servis şikayetlerinizi ilgili firmanın müşteri hizmetlerine iletebilirsiniz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi07 Haziran 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön