11 Mayıs 2013

Turkcell Düzenledikleri Kampanyada Mağdur Edildik!

Turkcell'in düzenlemiş olduğu cuma günlerine özel yarışmasında saatlerce twitterden tweet attık her tweette telefonun ücreti düşüyordu 1TL olduğu zaman satın alınıyordu. tweetler bitip 1TL ye satın al a tıkladım ve dakikalarca Turkcell mağazaya yönlendirildik ve site çöktü.
Hem saatlerce tweet attık hemde site satın alma kısmında göçtü. Dakikalar sonra zar zor girdim sepete ekledim site tamamen gitti ve mağdur edildim resmen bizimle dalga geçildi. 14 Senelik bir Turkcell kullanıcısı olarak hakkımı istiyorum.

Fatma 101 Okunma

Cevaplar

  • Fatma 04 Temmuz 2013

    Firma beni aradı verdiği cevaptan tatmin olmadım ekran görüntüm elimdeydi turkcele güvenim asla yok

  • Turkcell Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön