08 Nisan 2013

Turkcell Dönüş Yapmadınız!

Türkcell Aş. Devir iptal işlemime 4 nisanda şikayetime cevap vermişsiniz en kısa sürede dönüş yapılacaktır diye, 27 mart tan bugüne cevap yok. Konu adlı merciye taşınacaktır. işlemlerime ait bilgilendirme yok muhatap yok.

Benim işlemim için, tarafınıza yine dönüş yapılacaktır cevabı istemiyorum kesinlikle kesinlikle yanıltıyor, oyalıyorsunuz! Direk sonucu yazın ha onuda beş ay sonra yazarsınız diye yarın son bekleyişim olacak

Buyrun talep numaram : 26124030
( 2Nisan) oluşturulma tarihi

Ahmet 23 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 29 Ağustos 2013

    Kesinlikle böyle sorumsuz aldatıcı tam bilgi vermeyen örtülü çalışan turkceli kınıyorum.

  • Ahmet 08 Nisan 2013

    Bana devir ile ilgili bilgi aktarilmadi ayrica 08.04.2013 tarihinde hattim gelen ve giden aramalara kapatildi bu magduriyet te turkcell as. Hatasidir..ve halen yaptiklari yanlisliklar giderilmedi cozum merkeziniz hattimi kapadi elinizde kimlik bilgilerimi ulastirdim kimlik eksikligi varmis KASTEN bu seviyeye getirdiniz artik netlesti benimle ugrasiyorsunuz

  • Turkcell Temsilcisi08 Nisan 2013

    Müşterimiz ile Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden 08.04.2013 tarihinde görüşülmüştür. Müşterimize devir işlemi hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön