28 Ağustos 2013

Turkcell Devir Ücreti Alıyor!

Turkcell Abone Merkezine GSM hattımı üzerime almak için gittim. BTK'nın 1 Ekime kadar ücretsiz dediği işlemi 40 liraya yakın ücreti olduğunu söyledi. Bunun üzerine Turkcell müşteri temsilcilerini aradım. Uygulamanın 2 Ağustos tarihinde bittiğini söyledi. İnterneti araştırdığımda uygulamanın 1 Ekime kadar devam ettiği söyleniyor. Ayrıca dün ve bugünün gazetelerinde uygulamanın 1 Ekime kadar devam ettiği belirtiliyor. Turkcell kendi kafasına göre mi iş yapıyor?

Ali 121 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi02 Eylül 2013

    Müşterimiz ile 02.09.2013 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize süreli devir ve ücretleri hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

  • Turkcell Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön