Turkcell Deprem Anında ve Sonunda Şebeke Çalışmadı.

Erol T. |

Deprem anı ve sonrasında iş yerindeydim evi aramak istedim ama bir türlü Turkcell şebekeleri çalışmadı. Bir saat uğraştım çağrı kesildi. Yanlış numara arama sonlandırıldı gibi bir saçmalık oldu. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım hat düştü ama 20 dk telefon başında bekledim. Şimdi bu hat bana en lazım olduğunda çalışmıyorsa napayım bu hattı? Bana dediğine bakın temsilcinin isminiz ne beyfendi? Ne yapacaksın nüfusuna mı alacaksın? Ben evi arayamıyorum diyorum isim soruyor. Neymiş EGE'de deprem olmuş ondan yoğunluk varmış. Telefon bu zamanda işe yaramıyorsa ne zaman yarıyacak. İlk defamı deprem oluyor ona göre alt yapını oluştur.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Personel Kapsama Alanı-Şebeke

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erol T.
    17 Eylül
    23:31

    ben nie iki saat konuşamadım ilk defa olmuyo bu kusura bakmayın ama yetersizsiniz işte

  • 26 Mayıs
    13:55

    Yaşanan deprem nedeni ile öncelikle geçmiş olsun.
    Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, 24.05.2014 12:26'da Gökçeada açıklarında 6.5 büyüklüğünde yasanan deprem sonrası Istanbul, Çanakkale, Yalova, Tekirdağ, Sakarya, Edirne, Kocaeli, Balıkesir, Bursa ve Bilecik illerinde yoğunluk yasandığını ancak deprem kaynaklı servis dışı istasyonumuz bulunmadığını belirtmek isteriz.