25 Ekim 2016

Turkcell 'de Haksız Kazanç.

Turkcell'in kendisine ait t70 marka cihaz kullanmaktayım. Orada Goller Cepte diye kendilerinin hazırda yüklemiş oldukları bir uygulama mevcut. Bir kere bu ne diye bakmak için tıkladığımızda bir üyelik formu çıktı. Ret hayır dediğimiz halde, güvenemeyip 3 dakika içinde müşteri temsilcisini aradım. Bana herhangi bir ücret yansımadığını, bir problem olmadığını söyledi. Faturam kesildiğinde bir baktım 15 lira eklemişler. Ses kaydım olduğu halde bunu yapıyorlar. En büyük mahkemeye taşıyacağım bunu. Kolay kazanmıyoruz.

Umut 121 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi27 Ekim 2016

    Müşterimizi 27.10.2016 tarihinde GSM numarasından aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi25 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap