16 Eylül 2013

Turkcell Data Hattı Tarifemi Değiştirmiş!

Ben Turkcell kamu 5 gb kotasında duran data hattına sahibim yaklaşık 6 aydır kullanıyorum fakat bu ay hattıma 4 gb yüklendi. Netten baktığımda tarifemin 4gb kotasında duran tarifeye çevrildiğini ve fatura olarak 45 TL ödemem gerektiğini gördüm. Durumdan son derece rahatsızım düzeltilmesini istiyorum.

Burak 38 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 18.09.2013 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön