Turkcell Dakikalar Çok Çabuk Bitiyor!

Yıldıray A. |

Yıllardır Turkcell kamu paketi kullanıyorum. 2 hattım var ikisi de Turkcell 3G vınn kullanıyorum yıllardır ama çok pişman oldum. 6 gb sanki 1 gb gibi hiç dayanmıyor birde video izlersen tamam.
Her yöne 600 dk paketi kullanıyorum 600 dk'dan şu an 425 dakikam kaldı hesaplasanız toplamında 40 dk konuşmamıştırım.

Sende haklısın Turkcell bizler kontratı bitiyor yine sizi tercih ediyoruz yerli bir şirket diye.
En azından yıllardır Turkcell abonesi olan biri olarak 3g vınn kampanyasından vazgeçeyim kampanyadan vazgeçmek için 190 TL istiyorlar benden bu ücreti almayın. Artık kullanmak istemiyorum. Ne Turkcell dakikalarınızda ne de 3g vınn limitinizde bir güvenirlik var.

Etiketler :

İnternet/3G Ücretlendirme Görüşme Fatura Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Kasım
    14:34

    Müşterimiz ile 25.11.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize internet kullanımı hakkında bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Yıldıray A.
    24 Kasım
    12:50

    hala geri dönme zahmetinde bile bulunmadılar.türkcell artık kaydeye bile almıyor

  • 21 Kasım
    09:09

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.