Turkcell Cumacandır Mağduriyeti!

Ercan S. |

Turkcell cuma candır diye bir kampanya yapmış saatlerce bekleyip kampanyaya katıldım ürünü sepetime attım ama bir türlü sipariş veremedim dedim ki nasıl olsa ürün sepette sıkıntı olmaz 15 dk sonra girdiğimde sepet boştu. Yarından tez yok kullandığım 2 hattımı değiştireceğim ve çevremde kim varsa Turkcell den vazgeçireceğim böyle bir firma olamaz ...Elimde ekran görüntüleri var sepetteki ürün çıkarılamaz hakem heyetine oda olmazda yargı organlarını taşıyacağım bu durumu..

Etiketler :

Kampanya/Promosyon

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Mayıs
    11:42

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.