24 Temmuz 2014

Turkcell Cinsel İçerikli Mesajlar Gönderiyor!

Günde en az 3 kere bilmediğim numaradan cinsel içerikli reklam mesajları alıyorum. Genelde Turkcell'den geliyor. 3 aydır şikayet ediyorum sadece beni oyalıyor Turkcell. Böyle bir numarayı ben aramış mıyım diyorum hayır diyorlar. İsterseniz engelleyin diyorlar ücret karşılığı. İyi de farklı farklı bir sürü nümaradan geliyor hepsini engellesem yine geliyor böyle saçma bir şey var mı? Psikolojim bozuldu ve en sonunda maddi manevi tazminat davası açmak için talepte bulundum. Turkcell müşteriye hizmet vermediği gibi haksız kazanç ve kar sağlıyor. Aylık şirket için sadece 5 bin lira Turkcell'e ödüyorum. Ve bu ay sonu hepsinin iptalini istedim.

Mehmet 474 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi24 Temmuz 2014

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi24 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön