01 Şubat 2014

Turkcell Cihaz Kampanyası!

Turkcell cihaz kampanyası reklamlarında belirtilen taksitle faturaya tanıtılan taksit farklı çıktı.7 tl olarak söylendi ama 12 tl olarak ödüyorum. Daha önce sorduğumda artı 5 tl nin yeni hat ücreti olduğunu,şimdi ise farklı şeyler söylüyorlar.

Toplam 168 tl ödemem gerekirken 8 aydır ödediğim halde 239 tl cihaz borcum kalmış.

Bülent 94 Okunma

Cevaplar

  • Bülent 25 Şubat 2014

    Sorun çözülmedi zararın neresinden dönersem kardır prensibiyle hareket ettim ve Hattımı kapattırdım.gelen fatura 279 tl .maalesef ödeyeceğim.Bir daha TURKCELL asla kullanmam

  • Turkcell Temsilcisi01 Şubat 2014

    Müşterimiz ile 01.02.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize Cihaz Kampanyası hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi01 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön