Turkcell Ceza Yollamış!

Kenan Ç. |

Turkcell'den hat aldım maalesef hattın önceki sahibinin yaptığı alışveriş vs numaraya sürekli mesaj atan arayan cinsel güç artırıcı haplar satan satıcılar yüzünden hattı iptal ettim. Turkcell 39 TL ceza yollamış. Kesinlikle Turkcell'den yeni bir hat alınmaz. Lütfen ücreti iptal edin!

Etiketler :

İstenmeyen Reklam Mesajları Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Şubat
    12:23

    Müşterimiz ile 21.02.2015 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 16 Şubat
    14:59

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.