Turkcell Cevahir Tim Mağazası Hakkında!

Ali Cavit D. |

Yaklaşık olarak 2 gündür Turkcell Cevahir Tim Mağazanıza telefon ile ulaşmaya çalışıyorum. (0212 380 01 02 ve 0212 380 01 11 numaralarından) fakat telefon çalmasına rağmen kimse açmıyor/cevaplamıyor.

Arızalanan telefonum hakkında bilgi vermem gerekiyor ve bu bilgiyi kendilerine ulaştırmak için Anadolu yakasından Avrupa yakasına sadece 4 haneli bir arıza kodunu iletmek için geçmek zorunda kalacağım.

Etiketler :

Hizmet Yetersizliği Personel Eksik Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Eylül
    10:56

    Müşterimizin daha önce yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 16 Eylül
    09:24

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.