01 Nisan 2015

Turkcell Çekmiyor!

Turkcell'e geçtiğimiz günden bu yana hattım doğru düzgün çekmiyor. Arkadaşım da Turkcell kullanıyor onun ki çekerken benim hattım çekmiyor. Müşteri hizmetleri telefondan kaynaklandığını söylüyor ama telefon S4, telefonuma A**** ve V******* hattı taktığımda gayet düzgün çekiyor. Bugünde 2-3 saattir hattım çekmiyor. Bu sorunumun çözülmesini istiyorum.

Caner 100 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi04 Nisan 2015

    Müşterimizin şebeke problemini inceleyebilmemiz için talebini http://bit.ly/TurkcellHizmet adresinden iletebilir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi01 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön