Turkcell Çekmeyen Vınn Hakkında!

Erdem T. |

M2358537 no.lu şikayetin devamı sayın Turkcell yetkilileri

Bu mail adresinize yapılan bildirimin cevabı!
Müşteri. Hizmetleri @ turkcell.com.tr Sayın Müşterimiz, bu kanaldan hizmet veremiyoruz. Taleplerinizi Turkcell İletişim Merkezleri (tim), 532 Turkcell Müşteri Hizmetlerine iletebilir, detaylara https://www.turkcell.com.tr ’den ulaşabilirsiniz.
Bu numaranızı aramam için Turkcell hat sahibi olmam lazım arayamıyorum!
532
bunun içinde Turkcell numaram ile Turkcell sitesine üye olup giriş yapmam lazım www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var

size nasıl ulaşabilirim? Ulaşma sebebim çekemeyen vınn için kullanmadan ödettiğiniz faturalar ve cayma bedeli.

Etiketler :

Mobil Modem Erişim Mobil Modem Hız

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erdem T.
    01 Eylül
    09:27

    01 Eylül 2015 Turkcell müşteri hizmetleri geri dönüş yaparak bilgi aldılar 48 saatlik inceleme başlattılar geri dönüşten dolayı teşekkür ediyorum 48 saatlik problem çözme süresi başladı hadi hayırlısı.

  • 01 Eylül
    09:15

    Müşterimiz ile 01.09.2015 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize talebi hakkında bilgi verilmiştir. Müşterimiz evrak göndereceği durumlarda bireyselevrak@turkcell.com.tr adresini kullanabilir ayrıca farklı operatörlerden 0532 532 00 00 numarasından Müşteri Hizmetlerine ulaşabilir. Talebiyle ilgili numara bilgisini alarak tarafımıza iletmesi istendi.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Erdem T.
    27 Ağustos
    17:21

    27 Ağustos 2015 Turkcell müşteri hizmetleri konu ile inceleme yaparak bilgi verecek tarih atalım bakalım kaç günde geri dönüş sağlanacak veya sağlanacak mı?

  • 27 Ağustos
    16:48

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.