Turkcell Çekmeyen Telefon.

Hakan D. |

Turkcell müşteri hizmetleri tarafından aranıp yıldız genç diye tarifeye geçmem hususunda teklif aldım. 29 Mart tarihinde Turkcell yıldız genç tarifeye geçtim geçtiğime geçeceğime pişman oldum.Mecidiyeköy Maslak hattında telefon ulaşılamamasımı paket olmasına rağmen yüklenen bakiyeyi nar yapmalarımı bıraktığımızdan beri Turkcell epey bozmuş. Ne hat çekiyor ne internet var başka operatörde biten internet hızı bile daha iyi Turkcell'den İstanbul'da.

Etiketler :

Kapsama Alanı-Şebeke

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Nisan
    10:28

    Müşterimizin şebeke problemini inceleyebilmemiz için talebini http://bit.ly/TurkcellHizmet adresinden iletebilir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 27 Nisan
    15:45

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.