14 Ekim 2016

Turkcell Çekim Sorunu.

Yaklaşık 6 aydır Turkcell Platinum tarifesini kullanıyorum, şimdiye kadar bir sorun yoktu, hafta başından yani pazartesi gününden beri iş yerimde telefon kullanamıyorum çekimde sorun var. İnternete giremiyorum, bunu birkaç defa şikayet ettim sorun yok diyorlar. Mağdur durumdayım, sorun olmamış olsa sinyal kalitesi o'a kadar düşmüş. Şehrin ortasında Turkcell çekmeyecek ise nerede çekecek? Gelip baz istasyonu inceleme yapmıyorlar.Tam bakmıyorlar böyle devam etmesi durumunda Turkcell'den ayrılacağım.

Kerem 43 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi17 Ekim 2016

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi14 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön