Turkcell Çekim Kalitesi!

Bora Ö. |

Biz şuanda Yozgat Doğankent bölgesinde, bir şantiye kamp alanında konaklayan 200 kişiyiz ve bu sayı ilerleyen zamanlarda 600 kişiye kadar çıkacak. İlk geldiğimizde tüm operatörler çekiyordu ama sadece Turkcell'in 3g' si çektiği için herkes hattını Turkcell'e taşıdı ama yaklaşık 1 haftadır Turkcell olan kişiler resmen eziyet çekiyor. Hatlar çekmiyor konuşmalarda sürekli kesiliyor bağlantı kurup arama yapamıyoruz arama yapsak da kesilip duruyor internete bağlanamıyoruz. Bu konuda şikayet talebinde bulunuyor ve gereğinin yapılmasını istiyorum. Şirket hatlarımız bile Turkcell ama kesintisiz bir türlü iletişim kuramıyoruz. Birkaç saat çekiyor sonra gidiyor.

Etiketler :

Numara/Hat Taşıma Kapsama Alanı-Şebeke

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Haziran
    10:56

    Müşterimizin şebeke problemini inceleyebilmemiz için talebini http://bit.ly/TurkcellHizmet adresinden iletebilir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 03 Haziran
    10:28

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.