30 Ekim 2014

Turkcell Çekim Gücü Zayıf!

1 ay önce hattımı Turkcell'e taşıdım ama taşıdığıma pişman oldum. Kocaeli İzmit Yenişehir Mh. adresinde evimde telefonla internete 3g hızında giremiyorum. Arada 3g olsada genelde Edge ile internete girilebiliyor. Telefon görüşmelerimde zaman zaman ses gidip gelme sorunu yaşıyorum. Tam çekim olan bir çok yerde de telefonum yüksek hızları desteklediği halde internet hızım 6mbiti geçmiyor sanırım sınırlandırılmış hizmet veriliyor.

Fatih 271 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi07 Kasım 2014

    Müşterimizin şebeke problemini inceleyebilmemiz için talebini http://bit.ly/TurkcellHizmet adresinden iletebilir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Fatih 06 Kasım 2014

    Lutfedip geri aramadilar bile

  • Turkcell Temsilcisi30 Ekim 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön