05 Ocak 2016

Turkcell Cayma Bedelleri!

Hatlarımla ilgili 04/01/2015 tarihinde cayma bedellerim için 0532 757 25 32 numaralı telefondan T.. Hanım ile görüştüm. Bana Maximum 24 saat içerisinde dönüş yapılacağını iletti ancak, 24 saat çoktan geçmiş olmasına karşın hala tarafıma dönüş yapılmış değildir. Bu nedenle, 24 hattımın tamamını farklı bir operatöre taşıma işlemini başlatmış bulunmaktayım.

Erdem 64 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi15 Ocak 2016

    Müşterimiz ile 14.01.2016 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize talebi hakkında bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi05 Ocak 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap