Turkcell Cayma Bedeli Problemi!

Hülya B. |

Her yerden çeker dediğiniz hattınız evimde servis yok diyor. Ben telefonla konuşmak için cama yapışmak zorunda Değilim sizin bas istasyonu yeri bulamamanız beni hiç ırgalamıyor. Cayma bedelimin iptalini talep ediyorum. Gerekirse yasal işlem başlatıp şikayette bulunacağım. İşlem için dönüşünüzü ve desteğinizi bekliyorum.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Ekim
    12:29

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 28.10.2015 tarihinde bilgi verilmiştir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 30 Ekim
    09:24

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.