12 Mart 2015

Turkcell Cayma Bedeli Fazla Yansıtıldı!

Bnf Sigorta isimli firmamıza kayıtlı olan 5 GSM hattını başka operatöre taşıdık daha sonra gelen faturada 9 kalemde cayma bedeli yansıtıldı. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda bu 9 kalemi hiçbir şekilde açıklayamadılar. Düzeltilmesini talep ettim yapılacak bir şey yok ödeyeceksiniz dediler. Bu faturanın düzeltilmesini ve 9 kalemin ne olduğunun anlatılmasını istiyorum.

Necmettin 100 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi12 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön