09 Mayıs 2013

Turkcell Cayma Bedeli!

Turkcell hattım vardı 02.04.2013 itibariyle hattımın taahhüdü bitti. Aynı gün başka bir gsm şirketine geçtim diye bana cayma bedeli yansıttılar. 1 nisandan cayma bedelleriyle ilgili yeni bir genelge yayınlanmıştı. buna göre taahhütle ilgili tüketiciye kolaylık sağlamaları gerekirdi fakat bunlar faturayı göndermişler.

Ali 40 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön