15 Ekim 2016

Turkcell Bu Nasıl İştir?

29 yaşımdayım her zaman Turkcell kullandım başka hatlara geçmeye tenezzül bile etmedim 1,5 seneden beri de faturalı hat kullanıyorum hiçbir faturamı geciktirmedim sadece bu ay son ödeme tarihini geçti ve 10 gün sonra hattım aramalara kapandı şok oldum ve ödedim sonra baktım ki güncel tutarım 12 TL artmış hiçbir uyarı yapılmadan hat açma parası almışlar bir şey daha öğrenmiş oldum vallahi telefon almamış olsam bugün kapatırdım bu hattı ama çok az kaldı.

Murat 36 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi18 Ekim 2016

    Müşterimiz ile 18.10.2016 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize talebi hakkında bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi15 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön