25 Mart 2013

Turkcell Borcum Olduğuna Dair Mesaj Gönderiyor!

İki yıl önce kullanım dışı bıraktığım ve son faturasını öderken ısrarla ( Turkcell in sürprizlerine hazırlıklı olduğumdan) başka herhangi bir ödeme olmayacak hanımefendi cümlesini üç kez onaylatmama rağmen geçtiğimiz aydan itibaren Turkcell den yeni numarama bu hattıma dair borcum olduğu mesajları almaya başladım.

O kadar emin olduğum için dikkate almadım. 5 gün önce gelen mesaj Turkcell in mesajıydı. İleride masraflı dava sürecine girmek istemiyorsanız borcunuzu ödeyin şimdi soruyorum iki hattıma mesaj atan Turkcell iki yıldır neredeydi? yasal olarak önlem alınsın şikayetim var....

Seda 45 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi26 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön