15 Şubat 2013

Turkcell Borcu 6 Ay Sonra İcra Şeklinde Karşıma Çıkardı!

Ben operatör değiştirdim bekledim özellikle sorguladım bir ay boyunca fatura gelecek mi diye ama malesef göremedim. 6 ay sonra direk icra mesaj geldi. 8-9 yıl Turkcell kullandım hiç bir faturam kalmadı. Madem böyle bir fatura var neden bir mesaj atmıyorsunuz yada faturamı bana göndermiyorsunuz ben 13 yıldır aynı adresteyim.

Hadi mesaj atmadınız 6 ay sonra neden icra için msj atıyorsunuz o zaman. bu güne kadarki hiçbir faturanız elime ulaşmadı zaten. son 150 tl civarında fatura için 6 ay beklemenizin sebebi nedir? faturanın faizlerimi avukat ücretlerimi nedir yani faturadan 1 ay sonra bir mesaj atamıyor musunuz?

Osman 75 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi16 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap