Turkcell Borç Ödüyorum Borç Çıkıyor.

Yılmaz K. |

05***** no.lu telefon numarasının ve diğer numaramın borçları için 2900 TL ödedim. Başka borcun kalmadığı telefonların kapatıldığı söylendi ve ardından 9+45:54 TL fatura daha ödenmesi gerektiğini bildirdiler. 9 TL yatırdım ama 45 TL için belirttiğim halde bugün 09.06.2016 tarihi 11:12:212'de icra işlemden 3 gün içinde yatırmam istendi. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olunması konusunda...

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yılmaz K.
    17 Ağustos
    10:43

    Neymiş efendim vergi borcuymuş. Hattı kapatmayan sizsiniz neden vergiyi ben ödeyeceğim ki.

  • Yılmaz K.
    17 Ağustos
    10:11

    05355503522 nolu hattım için borcun kalmadığı 22,06,2016 tarihinde saat 12,05 te aranmama rağmen 16.08.2016 tarihinde tekrar yasal takip ten borç geldi. Ne yapmaya çalışıyonuz anlamadım. Acil cevap verir misiniz

  • Yılmaz K.
    23 Haziran
    09:43

    22.06.2016 tarihinde 12.05 te 4440532 Turkcell müşteri hizmetleri tarafından arandım ve haklı bulundum. Faturalar iptal edildi denildi. Teşekkür ilgilendikleri için. ama kim bilir benim gibi kaç kişi aynı durumda. Konuşma kayıtlarının dinlenmesini isteyin

  • Yılmaz K.
    17 Haziran
    13:47

    08505026118 numaradan arayıp 52 TL yatırmamı istiyor. Türkcellin hukuk bürosuymuş. İnceleme yapılmadan isteniyor... vallahi mahkemeye vereceğim.
    Uyumuyın

  • 11 Haziran
    11:13

    Müşterimiz ile 11.06.2016 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 09 Haziran
    12:40

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.