Turkcell Borç Konusunda Yanıltıyor!

Serhat F. |

Turkcell'den aldığım vını kullandım. Taahhütlü olarak aldım sonradan da taahhütüm bittiği için iptal ettirdim hattımı. İptal ettirdiğim yaklaşık 6- 7 ay oluyor. İptal ettiğim süreden itibaren bana mail geliyor 7 tl -11 tl fatura borcunuz diye ki fatura mail adresime geliyor. Turkcell'e gidiyorum. Bu numaramı sorgulatıyorum borcu yok diyor. Bana gelen mailler duruyor hala. Bana canları sıkıldıkça borç mesajı mail olarak atıyorlar.

Etiketler :

Bilgilendirme Borç-Adli-İdari Takip

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Aralık
    11:52

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.