19 Nisan 2013

Turkcell Borç Bilgisi Gelmedi!

Aralık ayında fatura ödemelerimi yaparak farklı bir operatöre numaramı taşıdım.
Son aya ait fatura borcum kalmış 3 ay geçtikten sonra ansızın haberim oldu. Borç bilgilerini sistemde teyit etmeme rağmen alakam olmayan bir adrese gönderildiğinin bilgisini aldım. Bunuda geçtim. Hemen hemen her gün Turkcell den ayrılmama rağmen reklam sms atılırken neden borcum olduğuna dair bir arama veya sms gönderilmiyor! Faizlendirerek daha fazla gelir mi elde etmeye çalışıyorsun Turkcell?

Sedat 51 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi19 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön