21 Şubat 2013

Turkcell Blackberry Telefon Servisi!

06/02/2013 tarihinde bozulan telefon üzerine teslim ettiğim Turkcell Blackberry servisi telefonumu 21/02/2013 tarihinde getirmiş olup fakat 1 saat sonra tekrar bozulması üzerine kurumun özensiz davranışlarından dolayı şikayetimi bildiririm.

Ali 66 Okunma

Cevaplar

  • Ali 08 Mart 2013

    siz turkcell de hersey cihazı satana kadar size cihaz verelım demesını bılıyorsunuz neymıs turkcell e alakası yok garanti ile alakalı ya benmı yapıorum bu sözlesmeyı benmı yapıorum anlasmayı garantılı telefon fakat gıttıği zaman gelmıyor geldıgınde her defasında baska bı sorunla karsılasıorum illallah ettım artık sizden hiç bir zaman hakkım helalal degıldır sız ve sızın gıbı halkı ezene.... gerekırse mahkemeye kadar gıerım tuketıcı haklarına gıderım ama yeter bunca sene ezdıgınız yeter yani...

  • Turkcell Temsilcisi22 Şubat 2013

    Turkcell İletişim Merkezleri'nden alınan cep telefonunda oluşacak arızalar ve/veya herhangi başka bir sebeple ürün iadesi, arızalanması, değiştirilmesi vb. talepler durumunda sorumluluk, satışın yapıldığı mağazaya, üretici ve ithalatçı firmaya aittir; Turkcell İletişim Hizmetleri'nin bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize, [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön