11 Eylül 2013

Turkcell Bizi Biten Kampanyaya Abone Yapmış!

Avea olan hattımızı, Turkcell'e taşıyıp, cihaz kampanyasından yararlanmak için Turkcell Hatay Kırıkhan bayiisine başvurduk. Yeni hattımız açılınca gelip cihazımızı alabileceğimizi söylediler.

Cihazı almaya gittiğimizde cihaz kampanyasının sona ermiş olduğunu söylediler. İnanabiliyor musunuz biten kampanyaya bizi abone etmişler. Cihazı alamadığımız gibi, numara taşıma avantajımızı da kaybettik ve hiç cazibesi kalmayan bir tarifeyi kullanmaya mahkum olduk.

Turkcell'e adım atar atmaz bir darbede oradan yedik.

Tuğrul 37 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön