21 Eylül 2013

Turkcell Birkaç Gün Gecikme Yüzünden Hattımı Kapattı!

Turkcell faturalarımı düzenli ödeme yapmama rağmen elimde olmayan sebeplerden dolayı son
faturamı ödemeyi birkaç gün geciktirdiğim için telefonumu ve gelen
aramaları kapattı. Şimdi benim bu kullanmadığım günleri de hesaba ekleyecekler ve yine bana fatura edecekler. Ve ben bana ulaşmaya çalışanlara karşı mahcubum. Bu hak mıdır?

Mustafa 29 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi24 Eylül 2013

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 24.09.2013 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön