Turkcell Bir Tıkla Yapılan Üyelik!

Göksel B. |

Cepte organize haksızlık: Bilginiz olmadan faturanız şişebilir!

Facebook sayfalarında paylaştıkları “Türkiye bu çocuğu konuşuyor”, “Dünya bu kızı konuşuyor” başlıklı paylaşımlarla cep telefonu kullanıcılarının tıklaması isteniyor. Linke tıklandığında “Videoyu izlemek için tıklayın” yazılı bir butona tıklanılması isteniyor. Söz konusu sayfada bu işlemin bir abonelik işlemi olduğu ve cep telefonu faturasına yansıyacağına dair hiçbir uyarı ve bilgilendirme yapılmıyor. Butona tıkladıktan sonra cep telefonunuza “Şifreniz: 5782 telefon numaranız ile beraber www.videospor. mobi adresinden giriş yapabilirsiniz. Komik ve ilginç bir çok videoya ulaşabileceğiniz sürpizlerle dolu video paketiniz başlamıştır. Sürekli yeni videolar eklenmektedir, lütfen siteyi sıklıkla ziyaret ediniz. Servisi, iptal video yazıp 'göndererek durdurabilirsiniz. Aylık 56 TL, haftalık 14 TL olarak tahsil edilir.

Etiketler :

İçerik Sağlayıcı İçerik Sağlayıcı Ücret

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ağustos
    11:40

    Müşterimizi 10.08.2016 tarihinde GSM numarasından aradık ancak ulaşamadık.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 08 Ağustos
    14:23

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.