27 Ekim 2016

Turkcell Bir Tıkla Üye Olmuşuz Her Ay 30 TL Ödüyoruz.

Güzellik sırları diye bir siteye üye olmuşum (!) ayda 40 TL olan faturam 2 aydır 70 TL geliyor. Gelen mesaja tıklamışım, güzellik sırları denen siteye üye olmuşum. Bir tıkla üye olmak ne zamandan beri var? Benim numaram nasıl oluyor da bu siteye ulaşıyor? Benim numaramı bu siteye kim veriyor? Turkcell benim numaramın gizliliğini nasıl olur da saklayamıyor?

Ali 134 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi28 Ekim 2016

    Müşterimiz ile 28.10.2016 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize talebi hakkında bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi27 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön