Turkcell Bilinmeyen Borç Çıkardı!

Mert Ç. |

Yaklaşık 2 - 3 sene önce Turkcell faturalı hattım vardı faturalı hattı kapattım kapattıktan sonra aylık fatura borcum gelmişti gittim. Turkcell bayisinde kapattım müşteri bir sonraki ayda gittim borcum var mı yok mu diye borcum yoktu.

Aradan 2 - 3 sene geçmiş bu gün mesaj geldi bana Çağlar Hukuk diye ismim yazıyordu mesaj da Turkcell'de bulunan borcunuzu ödemediğiniz taktirde icraya verilecektir. Bilgi almak için 0212 465 **** numaralı hattı arayın diye mesaj geldi. Turkcell'de kullandığım numarayı da hatırlamıyorum şimdi soruyorum Turkcell'e benim ne borcum var?

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Nisan
    11:10

    Müşterimiz ile 07.04.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize yasal takip süreci hakkında bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 03 Nisan
    09:16

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.