30 Ağustos 2013

Turkcell Bilgimiz Dışında Yapılan Aboneliklere Göz Yumuyor!

0544755*** no 'lu Turkcell ile anlaşmalı firma 2 yıl üyelik karşılığı 89 TL bilgimiz dışında ve ısrarla istemiyoruz dediğimiz halde üyelik yaparak para çekmiş karttan. Turkcell arandığında sadece kontör satışı yetkisi olan bir anlaşmalı firma diyor.

Turkcell hakkında benim numaramı bilgim ve isteğim olmadan bana sorulmadan başka kurum veya şahıslara vermekten, anlaşmalı firma adı altında isteğimiz ve bilgimiz dışında üye yapıyor. Maddi ve manevi tazminat hakkım bende saklı olmak kaydı ile dava açacağım.

Murat 23 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi03 Eylül 2013

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 03.09.2013 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön