18 Nisan 2013

Turkcell Bilgim Olmadan Üzerime Hat Açılmış!

Daha önce numara taşıma için verdiğim kimlik belgemi çoğaltarak adıma hat açılmış ve bu hatların borcundan dolayı icraya verilmişim. müşteri hizmetlerini aradım ve bana bir mail adresi verdiler oraya dilekçe yazıp göndermemi istediler.

Mail göndereli 2 gün oldu ama hala hiç kimse dönmedi bana. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda hala hiçbir işlem yapılmamış. Turkcell gibi böyle büyük bir şirkete böyle hat çoğaltma sahte evraklarla iş yapma hiç yakışmıyor.

Hüseyin 42 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi19 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön