17 Eylül 2013

Turkcell Bilgim Dışında Para Kesintisi Yaptı!

Kredi kartımdan www. turkcell. com. fat.ura. İstanbul yazan bir yerden 2 defa 180 liralık bir çekim yapıldı. Benim bu işlemden haberim yok Turkcell hattı da kullanmıyorum. Bu ne biçim iş benim kartımdan 180 Turkcell'e çekim yapılıyor. Bu hatanın düzelmesini istiyorum. Konuyla ilgili bankama başvuru yaptım ama bir şey yapamayacaklarını söylediler. Kredi kartıma borç olarak yansıdı. Bu hatayı düzeltilsin bir an önce.

Yildiz 57 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi23 Eylül 2013

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 17.09.2013 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön