21 Ağustos 2015

Turkcell Bilgim Dışında Muchgossip Aboneliği...

3699'dan gelen bir mesaj üzerine bilgim dışında Muchgossip abonesi olduğumu ve aboneliğimin (!) yenileneceğini öğrendim. 20 TL para tahsil edilmişti ve devam etmek istemiyorsam iptal edebileceğim belirtilmişti. Şikayetçiyim paramı iade etsinler.

Fatma K. 1.151 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi21 Ağustos 2015

    Müşterimiz ile 21.08.2015 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize Much Gossip Servisi hakkında bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi21 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön