19 Şubat 2013

Turkcell Bilgim Dışında Kredi Karrtımdan 89 TL Çekim Yapıldı!

Bana gelen, hediye konbora puanlarınız var, mesajı üzerine aradım ve temsilci bayan bana sormadan kredi kartımdan 89 tl çekip beni üye yaptı. Bunu yaparken de laf arasında güya bilgi verdi ama ben anlamadım. Tamamen tuzak ve paramı geri istiyorum.

Melek 21 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi22 Şubat 2013

    Müşterimizi 22.02.2013 tarihinde GSM numarasından 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Bunun üzerine, müşterimizin e-mail adresine şikayeti ile ilgili bize ulaşması gerektiğini belirttiğimiz e-mail gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap