25 Şubat 2013

Turkcell Bilgim Dışında Adıma Hat Açılmış!

BTK'dan bu gün yaptığım sorgulama sonucunda adıma kayıtlı Turkcell hat olduğu ortaya çıktı.
Sonucu alır almaz hemen hattı iptal ettirdim. Nasıl oluyor da bilgim dışında bir hat açılıp başkasının kullanımına sunulabiliyor anlamış değilim. Bilgim dışında açılan 53168051** numaralı hat ile ilgili tüm hukuki sorumluluk ve maddi manevi tüm yükümlülük Turkcell'e aittir.

İbrahim 52 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi26 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön