29 Temmuz 2016

Turkcell Bilgim Dışında Abonelik Yapmış.

Turkcell cep telefon abonesiyim. Tamamen bilgim dışında 'tarım doktoru'diye bir yere abone edilmişim. Bu firma ne iş yapar, ne hizmet verir hiç bilmiyorum hiç kullanmadım. Her ay 6,25 telefon faturama ücret eklenmiş. Bu firmadan şikayetçiyim. Haberim olmadan benden tahsil edilen tüm paraların acilen iade edilmesini istiyorum. Lütfen bu durumu araştırıp, benim gibi başka kişilerinde kandırılmaması için kamuoyunun bilgilendirilmesini rica ediyorum.

Mustafa 126 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi04 Ağustos 2016

    Müşterimiz ile 04.08.2016 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize talebi hakkında bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi29 Temmuz 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön