16 Şubat 2016

Turkcell Bilgim Dışı Live TV Aboneliği...

0****423 no.lu abeneliğime 16.02.2016 tarihinde Bilgim dışı Live TV aboneliği yapılıp benden hiçbir onay almadan hattındaki parayı çekmiştir, paranın iadesini istediğimde onlara ait bir hizmet olmadığını belirttiler. Benim onayım olmadan yapılan ödemeye itiraz ediyorum.

Tevfik 51 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell TV Temsilcisi17 Şubat 2016

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 16.02.2016 tarihinde bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell TV Temsilcisi16 Şubat 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön