Turkcell Benden Onaysız Başka Sitelerden Ücretlendirilme.

Faruk G. |

6662 numara bir yere kayıt olduğumu ve haftalık 7 TL kesileceğini söyledi
iptal etmek için iptal yazıp gönderin dedi gönderdim hatalı mesaj yazdı Turkcell müşteri hizmetlerini aradım bana bir numara verdiler bunu arayıp kapattırın diye o numaradan da kapatılmıyor Turkcell bu aboneliği nasıl sonlandıramıyor anlamıyorum...

Etiketler :

Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Mayıs
    13:56

    Müşterimiz ile 02.05.2016 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize mobil ödeme servisi hakkında bilgi verilmiştir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 28 Nisan
    09:36

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.